Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Côté Visite collecte, utilise et protège les données personnelles transmises par les visiteurs, les propriétaires et les administrateurs de la plateforme.

Responsable du traitement

DigitalProject Sàrl

Ch. du Velard 8

1863 Le Sépey

Suisse

E-mail : info@cotevisite.com

IDE / RC fédéral : CHE-216.117.028

Cotevisite.com participe et est conforme à l'ensemble des Spécifications et Politiques du Transparency & Consent Framework de l'IAB Europe. Il utilise la Consent Management Platform n°92.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant ici...

Données collectées

Selon votre utilisation de Côté Visite, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Pour les visiteurs qui réservent une visite :

- prénom et nom ;

- adresse e-mail ;

- numéro de téléphone, lorsqu’il est renseigné ;

- logement et créneau de visite sélectionnés ;

- informations liées à la réservation, à sa modification ou à son annulation ;

- adresse IP et données techniques nécessaires à la sécurité du site.

Pour les propriétaires et administrateurs :

- nom et prénom ;

- adresse e-mail ;

- numéro de téléphone, lorsqu’il est renseigné ;

- mot de passe enregistré sous forme chiffrée ;

- informations relatives aux logements proposés ;

- photographies, descriptions et disponibilités des logements ;

- informations liées à la gestion des réservations.

Les mots de passe ne sont jamais enregistrés en clair.

Finalités de l’utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées afin de :

- créer et gérer les comptes propriétaires et administrateurs ;

- publier les informations relatives aux logements ;

- permettre la réservation d’un créneau de visite ;

- envoyer les confirmations, modifications, annulations et rappels de rendez-vous ;

- permettre aux visiteurs de gérer ou d’annuler leur réservation ;

- contacter les utilisateurs lorsque cela est nécessaire ;

- assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme ;

- prévenir les abus, les inscriptions frauduleuses et les tentatives de connexion non autorisées ;

- respecter les obligations légales applicables.

Transmission des données

Les données d’une réservation peuvent être transmises au propriétaire du logement concerné afin qu’il puisse organiser la visite.

Elles peuvent également être accessibles aux administrateurs autorisés de la plateforme lorsque cela est nécessaire à la gestion du service.

Côté Visite utilise les services d’Infomaniak pour l’hébergement du site, la base de données et l’envoi des e-mails. Infomaniak peut ainsi traiter certaines données pour le compte de la plateforme, dans le cadre des services techniques fournis.

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données liées aux réservations peuvent être conservées pendant le temps nécessaire à la gestion du rendez-vous, au suivi administratif et au traitement d’éventuelles contestations.

Les comptes propriétaires sont conservés jusqu’à leur suppression par l’utilisateur ou par un administrateur autorisé, sous réserve des obligations légales de conservation.

Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale ou la défense de droits en justice le justifie.

Cookies et données techniques

Côté Visite utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme.

Ces cookies peuvent notamment servir à :

- maintenir la connexion à un compte ;

- protéger les formulaires contre les envois frauduleux ;

- conserver les informations nécessaires au fonctionnement d’une session ;

- assurer la sécurité du site.

La plateforme n’utilise pas de cookies publicitaires ou de cookies de suivi à des fins commerciales, sauf si cette politique est modifiée ultérieurement.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. La désactivation des cookies nécessaires peut toutefois empêcher certaines fonctionnalités de fonctionner correctement.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Les échanges avec le site sont protégés par une connexion sécurisée lorsque votre navigateur affiche le protocole HTTPS.

Malgré les mesures prises, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez demander :

- l’accès à vos données personnelles ;

- la rectification de données inexactes ;

- la suppression de vos données, lorsque cela est possible ;

- la limitation du traitement ;

- la transmission de vos données dans un format exploitable, lorsque ce droit s’applique ;

- des informations sur l’utilisation de vos données.

Pour exercer vos droits, écrivez à :

info@cotevisite.com

Votre demande doit permettre de vous identifier suffisamment afin d’éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Modification de la politique

Côté Visite peut modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de la plateforme, des services utilisés ou de la législation applicable.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Côté Visite à l’adresse suivante :

info@cotevisite.com